Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo solicitar una cotización?
Puedes escribirnos por WhatsApp desde cualquier botón de la página o completar el formulario de cotización. Con los datos que nos envíes preparamos una propuesta para tu proyecto.
¿Fabrican productos a medida?
Sí. Nuestras soluciones en aluminio, vidrio y PVC se diseñan según las medidas y necesidades de cada proyecto.
¿Qué información debo entregar para cotizar?
Lo ideal es indicar el tipo de trabajo, las medidas aproximadas, la comuna y, si puedes, fotografías del espacio. Si no tienes las medidas exactas, igual podemos orientarte.
¿Trabajan con aluminio y PVC?
Sí, trabajamos soluciones en aluminio, vidrio y PVC. Te ayudamos a comparar alternativas según el uso del espacio y tu presupuesto.
¿Qué diferencia hay entre vidrio monolítico y termopanel?
El vidrio monolítico es una sola lámina; es la opción más simple y económica. El termopanel une dos vidrios con una cámara de aire entre ellos, lo que aísla mejor del frío, del calor y del ruido y reduce la condensación. Ambos se pueden usar en ventanas de aluminio y de PVC.
¿Hacen reparaciones y mantenimiento?
Sí. Reparamos y mantenemos ventanas, puertas, mamparas, shower doors y sistemas de aluminio, PVC y vidrio: ruedas, cierres, burletes, sellos y cambio de vidrios, entre otros. Envíanos una foto del problema para orientarte.
¿Puedo enviar fotografías del espacio?
Sí, y nos ayuda mucho. Puedes enviarlas directamente por WhatsApp junto con tu consulta.
¿Realizan instalaciones?
Coordinamos la fabricación y la instalación cuando corresponde al tipo de proyecto. Te lo confirmamos al momento de cotizar.
¿En qué comunas trabajan?
Atendemos en todo Santiago, Región Metropolitana. Estamos en Nueva Recoleta 3795, Recoleta. Si tu comuna está fuera de esa zona, escríbenos y lo revisamos.
¿Cuánto demora un proyecto?
Depende del tipo de trabajo, las medidas, los materiales y la disponibilidad. Al cotizar te informamos un plazo estimado para tu caso.
¿Tienes un proyecto en mente?
Cuéntanos qué necesitas. En CRISTALTEC podemos ayudarte a encontrar una solución en aluminio, vidrio o PVC adaptada a tu espacio.